ハードマウスパッドに置いたときに接地が安定しない 量産製品のため、マウス底面およびマウスソール貼り付け部の平面精度を保障することができません。 マウス底面のソール貼り付け部に高さ調整用としてマスキングテープ等を入れて、設置が安定するように調整されることをお勧めします。
センサーの挙動がおかしい、飛ぶ 一度以下の内容をお試しいただきますようお願いいたします。原因切り分け1 ユーティリティからLoD(Lift off Distance)を変更してみる マウスパッドを違うものに変えてみる、無い場合はコピー用紙などを使用してみる センサー付近にゴミやホコリなどが付着していないか確認する、センサーレンズを綿棒やクリーニングクロスで清掃する 原因切り分け2 USBハブを使用しない USB3.0のポートを使用せずに、USB2.0のポートを使用する PCケースのフロント/天面のポートを使用せず、マザーボードのUSB2.0ポート使用する 複数のマウスの接続をせず、マウスを1つで使用する 原因切り分け3(無線で症状が発生する場合) 有線接続で同じ症状が発生するかどうか確認 レシーバーをマウスパッド外周に配置(マウスとの距離50cm以内が理想) Wi-FiやBluetoothなどのモジュールを遠ざける、可能であればWi-Fiは5GHzを使用する 改善が見られない場合、お問い合わせください。 お問い合わせページ