メーカーパッケージは輸送箱として作られているため、そのまま発送されます。
本製品は別商品と一緒に注文することができません。
単体でご注文ください。
日本国内限定1.5年保証付き
ハードマウスソール(ガラス/金属/セラミック/宝石等)との組み合わせでご使用いただくことはできません。
サポート対応の際には迅速に対応できるよう交換用の予備在庫を保持するなど最善努力で対応をしておりますが、全バリエーションでの対応ができない状況です。
サポート対応時に在庫切れの場合にはメーカー次第ではございますが1-5か月ほどお時間を要する場合がございます。
予めご了承ください。
縞模様や白っぽい斑点/微小なくぼみ(small spot)が稀に生じている場合がございます。
製造上避けられないものとなり、製品仕様となりますため予めご了承ください。
※縞模様に関してはグレーで目立ちやすい場合がございます。
メーカーFAQにも同様の記載がございます。
エッジ(側面)は丁寧に扱って下さい。
エッジは塗装とガラスの間の剥離防止処理ができないため、剥がれやすくなっています。
エッジの塗装剥がれは保証対象外となります。⇒エッジ部分の塗装が無くなり改善しました。
2023/11/16追記 PLUTONIUM (405 x 355mm)では個体によってエッジ部分が半分程度塗装されているものがございますが、新ロットのものになります。
本製品には慣らし期間がございます。(メーカー談)
その期間内は、手にマウスパッドの色が付着したりすることがございます。
お手入れ方法
日々のお手入れには「ガラスマジックリン」や「Windex」を柔らかい布に吹き付けて本製品を拭いてください。
(慣らし期間内は布に色移りが生じます。ご注意ください。)